Impressum

Umsatzsteuernummer.: 229/239/00105

Umsatzsteuer-ID (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz): DE317280595

Handwerkskammer:

Handwerkskammer Bayreuth

Hinweis zum Verbraucherschlichtungsverfahren:

Bilder und Grafiken von:

Eigene Inhalte/Bilder: Firma JOMA Heizung-Sanitär

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Marc Konrad (JOMA Heizung-Sanitär)
Hammergrundstr. 1D
95346 Stadtsteinach
Telefon: 0151/58558171
E-Mail: info@joma-haustechnik.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, wie z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

3. Hosting der Website

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin

Die Website wurde mit dem STRATO Websitebuilder erstellt.

Beim Besuch der Website erhebt STRATO automatisch sogenannte Server-Logfiles, darunter:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die Sicherheit zu gewährleisten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Sie können mit uns über die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten (Telefon, E-Mail oder WhatsApp) Kontakt aufnehmen. Dabei verarbeiten wir – je nach Art der Kontaktaufnahme – folgende personenbezogene Daten:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• ggf. Anschrift
• Inhalte Ihrer Anfrage

Diese Daten werden ausschließlich verwendet, um:

• Ihre Anfrage zu bearbeiten
• Sie zurückzurufen
• Termine zu vereinbaren
• Aufträge vorzubereiten oder durchzuführen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).

WhatsApp:
Bei der Kontaktaufnahme über WhatsApp erfolgt die Datenverarbeitung durch den Anbieter:

WhatsApp Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp personenbezogene Daten auch auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden können. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

5. Social-Media-Icons (Instagram)

Auf dieser Website sind Icons mit Verlinkungen zu externen sozialen Netzwerken (z. B. Instagram) eingebunden. Dabei handelt es sich um reine Verlinkungen. Erst wenn Sie auf das jeweilige Icon klicken, werden Daten an den entsprechenden Anbieter übertragen.
Anbieter von Instagram ist:
Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2, Irland

Informationen zur Datenverarbeitung durch Instagram finden Sie hier:
https://privacycenter.instagram.com/policy/

6. Speicherung und Verwendung von Kundendaten

Als Handwerksbetrieb verarbeiten und speichern wir personenbezogene Daten unserer Kunden, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere:

• Name
• Anschrift
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Termin- und Auftragsdaten

Die Datenverarbeitung dient der Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung, Durchführung handwerklicher Leistungen sowie der Rechnungsstellung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Weitergabe von Daten an Partnerbetriebe

Zur Durchführung von Aufträgen arbeiten wir teilweise mit Partnerbetrieben (z. B. weiteren Handwerksunternehmen) zusammen. In diesen Fällen kann es erforderlich sein, folgende Daten weiterzugeben:

• Name des Kunden
• Adresse des Einsatzortes
• ggf. Kontaktdaten

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn sie für die Durchführung der beauftragten Leistung notwendig ist. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerrechtliche Vorgaben). Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

11. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 01.07.2026
Durch Weiterentwicklung der Website oder aufgrund gesetzlicher Änderungen kann eine Anpassung erforderlich werden.

Es gelten jeweils die Datenschutzbestimmungen der verlinkten Drittanbieter.